Politique de Confidentialité – Reviavis

1. Identité du responsable de traitement


Reviavis – Valentin COSSON
Auto-entrepreneur SIRET : 92867282300012
10 HAMEAU le Rang du Bois, 37190 Cheillé, France
Email : cosson.val@gmail.com




2. Données collectées


Données collectées auprès des clients (restaurants)


  • Nom du client / restaurant

  • Adresse du restaurant

  • Lien Google Maps

  • Email de contact

  • Numéro de téléphone

  • Date d’abonnement

  • Statut

  • Informations de paiement via Stripe (pas de stockage de données bancaires, géré par Stripe)



Données collectées via les avis clients


  • Nom de l’auteur de l’avis

  • Note sur 5

  • Contenu de l’avis

  • Date de l’avis



Données techniques :


  • Adresse IP et données techniques des visiteurs (via Framer/OVH pour le site)




3. Finalités du traitement


Les données sont collectées et traitées pour :

  • La gestion des abonnements des clients

  • L’envoi automatique des résumés d’avis reçus

  • La facturation et la gestion des paiements via Stripe

  • L’amélioration continue de la qualité du service

  • Le suivi des avis et la génération de réponses automatiques

  • L’envoi d’emails transactionnels uniquement (pas d’emails marketing actuellement)




4. Base légale


Le traitement est fondé sur :

  • L’exécution du contrat (CGV acceptées lors de l’abonnement)

  • L’intérêt légitime de Reviavis pour le suivi des avis

  • Les obligations légales (comptabilité, facturation)




5. Partage des données


Les données peuvent être partagées avec :

  • Stripe (paiements)

  • Notion et Make (Integromat) pour l’automatisation des services

  • OpenAI pour la génération de textes (réponses aux avis)

  • Hébergement via OVH et site via Framer

Ces prestataires sont conformes aux normes de protection des données et n’utilisent pas vos données à des fins autres que celles prévues par Reviavis.




6. Durée de conservation


  • Les données sont conservées pendant toute la durée de l’abonnement.

  • En cas de désabonnement, les données sont supprimées automatiquement, sauf celles nécessaires à des obligations légales (factures conservées 10 ans).




7. Sécurité


Reviavis met en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données :

  • Accès sécurisé aux comptes et logiciels utilisés

  • Utilisation de prestataires reconnus pour leur sécurité (Stripe, Notion, Make)




8. Vos droits


Conformément au RGPD, vous disposez de :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit d’opposition

  • Droit à la limitation

  • Droit à l’effacement (droit à l’oubli)

  • Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, contactez contact@reviavis.com





9. Cookies


Le site utilise uniquement des cookies nécessaires au fonctionnement et à l’analyse de la fréquentation via Framer ou OVH.




10. Transferts hors UE


Les données peuvent être transférées hors de l’Union Européenne via nos partenaires (Notion, Make, OpenAI). Ces transferts sont sécurisés par des clauses contractuelles types ou par des prestataires conformes au RGPD.




11. Modifications


Reviavis se réserve le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Vous serez informé en cas de modification majeure.




12. Contact


Pour toute question relative à la protection de vos données, contactez :
contact@reviavis.com